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半岛体育聚焦 中消协:2023年上半年食食品物类商品投诉超48万件
半岛体育8月2日,中国消费者协会发表2023年上半年寰宇消协结构受理投诉情景阐述。遵照寰宇消协结构受理投诉情景统计,2023年上半年,寰宇消协结构共受理消费者投诉615365件,处理497142件,投诉处理率80.79%,为消费者挽回经济吃亏59064万元。 2023年上半年商品大类投诉数据显示,日用商品类、家用电子电器类半岛体育食品、打扮鞋帽类、食物类和交通用具类投诉量居前五位。此中,食物类商品投诉总量为48296件,投诉比重为7.85%,较旧年同期降低0.17%。 正在实在效劳投诉中,投诉量居前五位的区分为筹办性互联网效劳、餐饮效劳、培训效劳、住宿效劳食品、美容美发。此中,餐饮效劳投诉量为23480件,较旧年同期上升14.49%食品。 本年上半年,寰宇消协结构受理消费者投诉热门题目首要涉及旅游出行、表演票务、培养培训食品、食物平和、家装筑材等行业和范围。正在食物闭连范围投诉首要搜罗食物变质或食物中有异物、发卖临期食物不见告食品、平淡食物假冒保健食物、表卖渠道订餐投诉量伸长昭着等情景食品。 中国消费者协会方面夸大食品,餐饮业者应加强食物平和第一义务人认识半岛体育,厉刻用命食物平和规范章程,守牢食物平和底线。相闭部分应强化常态化的监视,范例食物墟市次序,厉格袭击违反食物平和料理章程的种种违法违规手脚。社会各界要强化食物平和传布培养,升高消费者的食物平和认识和自我扞卫才华。(刘潇潇 韩肖)半岛体育聚焦 中消协:2023年上半年食食品物类商品投诉超48万件